一、關於我們 好朋友雲端贈品網站 (http://www.3qmf.com 以下稱「本網站」) ; 係由「謝謝你好朋友股份有限公司」(以下稱本公司) 所建置提供,本公司成立於 2012.5.17。 目前為政府OTC輔導之創櫃板(代號: 7456)。與統一集團、全家、肯德基、必勝客..等多加通路合作 O2O. 解決方案獲金融業、媒體廣告界及服務業... 等廣泛採用。並獲上市公司穎台科技( 3573 ) 投資,擴大進軍亞洲市場。
二、本網站主要服務與產品
產品:統一、全家、KFC、Pizzahut..等知名通路之「電子贈品序號」
服務:平台提供活動贈送的派發服務及序號管理。送禮者購買本平台服務後,
收禮者可至在實體店鋪享受服務或取得商品。
三、購買使用說明
會員:採會員制,在使用平台前必須先填入會員資訊。
方式:我們目有提供信用卡、線上ATM轉帳等二種購買的方式。
幣別:新台幣 NTD
請詳讀以下說明,可以加速您購買的流程喔~
信用卡、線上ATM匯款 超EASY~
Step 1
您要登入會員帳號後,可以先在網站上的產品資品頁面,選擇您預購買的產品及數量後,點選下一步。
Step 2
點選上方「購物車」並確定金額、品項後與相關電子發票訊息。點選下一步。
Step 3
進入訂單明細列表,開始依照說明進行付款,付款成功後,我們將寄發通知信通知您。而立即電子禮品序號之額度會立即產生在平台內供您使用。
※我們採用了永豐銀行的"豐掌櫃"訂購系統,是目前唯一銀行自建的第三方支付系統,提供了價金保管服務,讓您在線上購物更有保證及安全性。在裡面您可以選擇Visa、MasterCard、JCB信用卡消費選擇 
四、退貨、售後 Q&A
- 有運送到貨問題嗎?
本網站為電子禮贈品平台服務,非實體商品貨品遞送,所以不涉及運送及任何實體運送以外的問題。
- 今天贈買,何時可用?
本網站,馬上贈買馬上可儲值並享用,無需等待。
- 我若辦活動送贈品,我的會員在收禮時去店家兌換時要注意什麼?
為避免您尊貴的朋友或會員至相關門市換兌時有客訴,系統在你使用序號派發時,會自動產生該門市相對應要核銷之訊息: 如
- 贈品名稱
- 兌換方式
- 兌換期間
- 兌換序號
如有活動疑問請於周一至周五上午9:00至下午6:00電洽謝謝你好朋友(股)公司客服專線02-82581030。
- 我的會員收禮者可以將電子序號轉給他人使用?
消費者若轉讓本電子券予他人使用,即表示同意本券所載之注意事項,若本券因已被使用而造成消費者本人無法兌換,由消費者自行負責,本電子券恕不補發。
- 何謂電子發票,如何用?
根據財政部令 台財稅字第0972400122號 「電子發票實施作業要點」,於本網站開立之二聯式統一發票將以託管方式,不直接郵寄紙本發票,並以Email發送發票開立通知信給您,以茲證明。
- 退費及商標使用
退費
本網站與各實體通路夥伴合作提供雲端贈品之電子序號,您得依消費者保護法第19條規定於7天猶豫期間內,行使解除契約的權利。請注意猶豫期間並非試用期,若您於7天內有實際派發序號或下載序號使用,可能會影響你解約退款的權利。
商標圖檔使用限制
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您在進行使用識別商標前,需先提供設計圖檔予我方確認與許可後方可進行製作。若有違約,為維護本網站全體使用者之權益,本公司可主張下架你相關活動贈品序號,相關費用不予退費。
如果您還是有發現任何平台上產品或功能的問題 請於周一至周五上午9:00至下午6:00電洽謝謝你好朋友(股)公司客服專線02-82581030 或 email: service@thankyoumyfriends.com
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